in888-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
in888 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার আইনি চুক্তি।
সাধারণ নীতিমালা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") in888 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং তার সমস্ত ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। in888-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে বিবেচিত হবেন।
in888 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রীড়া বেটিং, ক্যাসিনো গেম ও অন্যান্য ইন্টারেক্টিভ বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। আমরা নিরাপদ, ন্যায্য ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা
- এই শর্তাবলী in888-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও প্রমোশনাল অফার অন্তর্ভুক্ত।
- এই শর্তাবলী in888-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং বোনাস শর্তের সাথে মিলে একটি সমন্বিত চুক্তি গঠন করে।
- যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
in888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নোক্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই মানদণ্ড পূরণ না করলে in888 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার in888 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে তৈরি।
- আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে জানাবেন না — in888-এর কর্মীরাও কখনো পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে in888 সহায়তা দলকে জানান।
- পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন করলে প্রতিবার লগআউট নিশ্চিত করুন।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না — অ্যাকাউন্টটি ব্যক্তিগত এবং অহস্তান্তরযোগ্য।
আমানত ও উত্তোলন
in888-এ আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহার করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
৪.১ আমানত সংক্রান্ত শর্ত
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳200 (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও অন্যান্য তফশিলি ব্যাংক)।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়; বিলম্বের ক্ষেত্রে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- যে অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত করা হয়, সেই একই অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পাঠানো যাবে না।
৪.২ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳1,000।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের স্বাভাবিক সময়: 30 মিনিট থেকে 3 ঘণ্টার মধ্যে।
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা প্রয়োজন হতে পারে।
- বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- in888 জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস ও প্রমোশন
in888 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য এবং এগুলো অপব্যবহার করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত জমা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৫.১ স্বাগত বোনাস
- in888 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে 100% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳5,000 পর্যন্ত।
- উদাহরণ: ৳1,000 আমানত করলে ৳1,000 বোনাস পাবেন — অ্যাকাউন্টে মোট ৳2,000 হবে।
- উদাহরণ: ৳12,000 আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳5,000 বোনাস পাবেন — অ্যাকাউন্টে মোট ৳17,000 হবে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম আমানতে একবার প্রযোজ্য।
৫.২ ওয়াজারিং শর্ত (Wagering Requirements)
- বোনাস উত্তোলন করার আগে 20x ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ওয়াজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — আমানত ও বোনাস মিলিয়ে নয়।
- উদাহরণ: ৳1,000 বোনাম × 20 = বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে ৳20,000 বাজি রাখতে হবে।
- ওয়াজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা বোনাস সক্রিয় হওয়ার পর নির্ধারিত দিনের মধ্যে — প্রযোজ্য বোনাসের বিস্তারিত শর্ত পৃষ্ঠায় উল্লেখিত থাকবে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
in888-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত খেলার ভিত্তিতে প্রদান করা হয়:
- ব্রোঞ্জ: সপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ 0.5% পর্যন্ত।
- সিলভার: সপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ 1.0% পর্যন্ত।
- গোল্ড: সপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ 1.5% পর্যন্ত।
উচ্চতর VIP স্তরে উত্তরণ ব্যবহারকারীর প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে। in888 VIP স্তর মূল্যায়ন ও পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
গেমিং নিয়মাবলী
in888-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — স্লট মেশিন, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও আর্কেড গেম — নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য, তবে নিম্নোক্ত সাধারণ নিয়মগুলো সকল গেমের জন্য প্রযোজ্য।
- গেম খেলার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে; ঋণে বা ধারে গেম খেলার সুবিধা নেই।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে in888 প্রযোজ্য ফিরতি অর্থ ফেরত দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- গেমের ফলাফল একটি নিরপেক্ষ Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
- কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে প্রদর্শিত জয় যদি সিস্টেমের ত্রুটির ফলে হয়, তাহলে in888 সেই জয় পরিশোধ করতে বাধ্য নয়।
- একটি গেম সেশন চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযোগের পর দেখা যাবে।
৬.১ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম
- বেট স্বীকৃত হওয়ার পর সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
- ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে in888-এর নিয়ম অনুযায়ী বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
- ম্যাচের ফলাফল প্রাসঙ্গিক ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের ঘোষণার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
in888 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
- অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা — সকল সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
- বট, ম্যাক্রো বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা গ্রহণ।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
- in888-এর কর্মীদের বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অপমানজনক, হুমকিমূলক বা অশোভন আচরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো তথ্য বা সফটওয়্যার অননুমোদিতভাবে কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা।
দায়িত্বশীল গেমিং
in888 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন বেটিং ও গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা সবসময় বিবেচনায় রাখি।
স্মরণীয়: অনলাইন জুয়া বা বেটিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। সর্বদা আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় সহায়তা পাবেন।
- ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য আমানত সীমা, বাজির সীমা বা সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
- যদি মনে করেন গেমিং আসক্তির সমস্যা হচ্ছে, তাহলে সহায়তার জন্য in888 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — অপ্রাপ্তবয়স্কদের পরিচয়ে খেলার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
in888 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত না হলে, বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমার মধ্যে, in888 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ইন্টারনেট পরিষেবার বিভ্রাট, বিদ্যুৎ সমস্যা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহারকারীর অবহেলায় তৃতীয় পক্ষের হাতে চলে যাওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- in888-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
- গেমের ফলাফল ব্যবহারকারীর প্রত্যাশা অনুযায়ী না হলে — গেমের ফলাফল সর্বদা RNG দ্বারা নির্ধারিত।
গোপনীয়তা নীতি
in888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
- সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।
- অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরে in888 আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য ধরে রাখতে পারে।
- আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
শর্ত পরিবর্তন
in888 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে in888 ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে।
- শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
- আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উত্তোলন সম্পন্ন করে in888 সহায়তা টিমকে জানান।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
শর্তাবলী বা অন্য যেকোনো বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের 24/7 লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন অথবা FAQ পৃষ্ঠায় উত্তর খুঁজুন।